Política de Privacidade

A Seller Digital valoriza a transparência e a segurança das informações fornecidas pelos usuários. Esta Política de Privacidade explica de forma simples como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

A Seller Digital coleta apenas os dados essenciais para contato e relacionamento com o usuário, como:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato ou atendimento

Esses dados são utilizados exclusivamente para comunicações relacionadas aos serviços oferecidos pela Seller Digital.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados têm única e exclusiva finalidade de:

  • Permitir comunicação direta entre a Seller Digital e o usuário;
  • Enviar informações sobre serviços, propostas, atualizações ou conteúdos relevantes;
  • Realizar atendimentos, suporte, orçamentos e retornos solicitados pelo próprio usuário;
  • Executar serviços contratados, quando aplicável.

Os dados não são compartilhados com terceiros em nenhuma hipótese, exceto:

  • Profissionais, prestadores de serviços ou empresas parceiras necessários para a execução dos serviços contratados pelo próprio cliente;

Nesses casos, o compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário e sempre com objetivo operacional.

3. Acesso aos Dados

O arquivo contendo as informações pessoais dos usuários possui acesso restrito apenas à equipe interna da Seller Digital, exclusivamente para fins de comunicação e execução dos serviços.

Não comercializamos, transferimos ou disponibilizamos dados pessoais para terceiros fora das exceções acima.

4. Segurança das Informações

A Seller Digital adota práticas de segurança compatíveis com o mercado digital para proteger os dados do usuário.

No entanto, não nos responsabilizamos por invasões hacker ou incidentes decorrentes de atos ilícitos externos, por se tratarem de eventos imprevisíveis e alheios ao nosso controle, conforme previsto na própria LGPD.

5. Comunicação e Envio de Informações

Ao fornecer seus dados, o usuário autoriza receber:

  • Comunicados, avisos, atualizações e conteúdos relacionados aos serviços e temas de interesse do cliente.

O usuário pode solicitar a qualquer momento o cancelamento do envio de comunicações, bastando solicitar pelos nossos canais de atendimento.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações;
  • Solicitar exclusão;
  • Revogar consentimentos;
  • Obter informações sobre o tratamento dos seus dados.

Basta entrar em contato pelos canais oficiais da Seller Digital.

7. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.